ملک میں انٹرنیٹ سروس پھر ڈاؤن؛ وجہ بھی سامنے آگئی

ملک میں انٹرنیٹ صارفین کو ملک گیر سطح پر شدید مشکلات کا سامنا ہے کیونکہ ایک اہم اپ اسٹریم پرووائیڈر کے عارضی بریک ڈاؤن کے باعث بڑی تعداد میں صارفین کی انٹرنیٹ سروس متاثر ہو گئی ہے۔ اس تکنیکی مسئلے کے نتیجے میں ملک بھر میں انٹرنیٹ کی رفتار سست پڑ گئی ہے اور مختلف آن لائن سرگرمیوں میں خلل پیدا ہو رہا ہے۔

ایم ٹیگ کی آخری تاریخ میں 15 دن کی توسیع، نئی ڈیڈ لائن 15 جنوری 2026

نیا ٹیل نے اپنے آفیشل سوشل میڈیا اکاؤنٹ پر جاری کردہ بیان میں وضاحت کی ہے کہ ملک میں انٹرنیٹ کی مجموعی کارکردگی میں کمی کی بنیادی وجہ کمپنی کے دو اپ اسٹریم پرووائیڈرز میں سے ایک کا غیر فعال ہونا ہے۔ اس خرابی کی وجہ سے پاکستان کے متعدد شہروں میں انٹرنیٹ ٹریفک متاثر ہوئی ہے اور صارفین کو کنیکٹیویٹی میں دشواری پیش آ رہی ہے۔ بیان میں مزید کہا گیا ہے کہ نیا ٹیل کی تکنیکی ٹیمیں صورتحال پر مسلسل نظر رکھے ہوئے ہیں اور متعلقہ اپ اسٹریم پرووائیڈر کے ساتھ قریبی رابطے میں ہیں تاکہ سروس کو جلد از جلد بحال کیا جا سکے۔ تاہم، کمپنی کی جانب سے یہ واضح نہیں کیا گیا کہ یہ مسئلہ کب تک مکمل طور پر حل ہو پائے گا۔

ماہرین کے مطابق ایسے اپ اسٹریم بریک ڈاؤن کے دوران ملک بھر میں انٹرنیٹ کی کارکردگی متاثر ہو سکتی ہے کیونکہ یہ پرووائیڈرز مختلف انٹرنیٹ سروس فراہم کنندگان کو ڈیٹا مہیا کرتے ہیں، جس سے آن لائن بینکنگ، ویڈیو کالز، سوشل میڈیا اور دیگر خدمات متاثر ہوتی ہیں۔ صارفین سے اپیل کی گئی ہے کہ وہ غیر ضروری آن لائن سرگرمیوں کو فی الحال ملتوی کر دیں اور کمپنی کی اپ ڈیٹس کا انتظار کریں۔ نیا ٹیل نے یقین دلایا ہے کہ ٹیمیں سروس کو معمول پر لانے کے لیے ہر ممکن کوشش کر رہی ہیں۔ یہ حالیہ مسئلہ اس حقیقت کی نشاندہی کرتا ہے کہ پاکستان کا انٹرنیٹ انفراسٹرکچر چند بڑے اپ اسٹریم پرووائیڈرز پر منحصر ہے، جس کی وجہ سے کسی ایک جگہ خرابی سے پوری ملکی کنیکٹیویٹی متاثر ہو سکتی ہے۔